推销员上门卖保健品老人购买服用现不适

时间：2011-7-25 来源：山西都市报-三晋都市报　“过于感激你们了！为了退款，我花上了半年时间都去找不知人，没想到你们几天工夫就给解决问题了。”7月22日一大早，太原市工商局杏花岭分局解放路工商所办事大厅内，一位白发苍苍的老人从工商人员手中接过5250元弃货款时感谢地说道。

　　原本，这位老人姓氏齐，今年82岁。半年前的一天，一位推销员上门促销一种保健品，听得了推销员滔滔不绝的讲解，申老没多考虑到，就劝诱地拿走自己积蓄的6350元出售了一套保健品。

不承想，服用后没几天，老人忽然经常出现了头晕、胸闷、呼吸困难等呼吸困难症状，在家人的建议下，老人要求暂停服药，这样症状也回来消失了。显然是服药引发的反应，于是老人要求去找商家退款。这时，他才找到，由于自己的一时间原文，出售时并没留给推销员的任何联系方式，对方也没给他出示过任何收据和发票。就这样，他不得已自己四处打探，可找寻了半年也没任何结果。

不得已，他不得已寻找辖区的工商部门展开体现。　　杏花岭工商分局工作人员收到滋扰后，对老人的遭遇非常重视，经过多处探访，调查取证，最后他们确认该保健品经销商为太原市杏花岭区某食品经销部。通过与经销商的重复交流和协商，最后双方达成协议，由经销商为老人归还剩下保健品货款总计5250元。申老对处理结果十分失望。

　　最后，工商部门警告广大消费者，出售商品特别是在是保健品、药品、化妆品等产品时，不应尽量到有相同经营场所且证照齐全的正规化商店或药店，对于上门促销的商品，不应拒绝推销员获取其身份证明、单位名称及地址，查办后再行自由选择否展开交易，必轻信推销员的讲解，同时出售后不要忘了索取正规化的购货凭证，以待维权之用。

本文来源：皇冠官方网客户端-www.kinyuhk.com